一转眼，我已经在公共事务部快一学期了。作为刚加入公共事务部的干事，我始终以学习者的态度对待工作，努力学习，不断增长经验。此外，要感谢部长和和我一起工作的朋友们给予我的指点和帮助，让我能更顺利地完成工作。这学期我学到很多，也接触了很多人和事，它们令我受益匪浅!从刚开始的不适应到适应，从只身一人到团体协作，回首看看，无论从哪个方面，都收获很多很多。

由于办公室的工作性质的原因，本学期我主要负责通讯稿和一些演讲稿的撰写，虽然办公室只有两个干事，我和李文秀，但我们之间达成协议，轮流写稿，同时又相互配合，所以总是能在每次活动中如期完成任务。我负责撰写了调研中心20__—20__届第一次全院大会通讯稿，调研中心十周年工作总结大会通讯稿。除了本职工作，还完成了中心联谊、调研中心十周年工作总结大会中的相关任务。

这些工作虽然有些很小，但给我的收获却是无法衡量的。当自己真正地融入每次活动时，都会有新的感触。因为任何人都不是生来就会得心应手地做一件自己并不熟悉的事情。所以，对于我来说，这些经历都是难得的工作经验。我脚踏实地地完成了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在一定的问题。比如，撰写领导演讲稿的时候很难从领导的角度出发;因没有及时对大会做记录，写通讯稿时会没有体现重点和实质性内容。所以在接下来的工作中，我会就以上两个问题进行改正，对每次活动进行记录，并多与部长沟通，不断提高稿子的质量，尽力做好本职工作。总之，因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。

调研室工作总结篇2

据县委批转的《政协xx县委员会20xx年工作要点》的安排，由县政协副处级干部李小龙带队，县政协联谊委牵头，组织部分市、县政协委员对全县信访维稳工作情况进行了调研，信访维稳调研总结。调研组听取了县信访局关于全县信访维稳工作情况汇报，先后到龙潭、鹿峰街道等地调研，并召开了信访维稳工作座谈会。调研组根据实地调研和多方面的意见建议进行了汇总研究。现将调研情况综合报告如下：

一、我县信访维稳工作现状

近年来，我县信访维稳工作在县委、县政府的高度重视下，紧紧围绕全县经济社会发展和社会大局稳定，深入贯彻中央、盛市关于信访维稳工作的系列决策部署，不断畅通信访渠道，规范信访秩序，创新工作方法，全力破解信访难题，信访维稳工作取得了一定成效。但信访量大，维稳压力大，进京非正常上访形势依然严峻。据统计，20xx年全县共收到群众来信181封，接待群众来访877件20xx人次，其中集体访150件 903人次，单人访 727件1155人次，进京非访305人次。20xx年1—8月全县共收到群众来信207封，接待群众来访1029件3051人次，其中集体访153件1849人次，单人访876件1202人次，进京非访136人次。

一是县委高度重视，不断加强信访维稳领导。针对我县进京非访高发的严峻形势，县委县政府高度重视。3月份以来，已先后召开12次专门会议，研究部署信访维稳工作，其中召开4次专题常委会，4次四大家领导会议，4次全县性大会，统一全县上下特别是领导干部对信访维稳工作的思想认识。县里先后出台了《xx县重点信访案件领导包案制度》、《xx县整治进京非访工作方案》、《xx县领导接访工作方案》等文件。同时成立了xx县信访维稳工作特别领导小组，书记、县长任顾问，县委副书记任组长，政法委书记任副组长，公检法及政府分(协)管信访工作领导为成员。并赋予两项特别权限，一是特别领导小组研究发出的指令，任何领导、任何单位无条件执行；二是对群体性突发事件、信访维稳工作中的责任追究意见，县委按照程序予以研究。目前，以特别领导小组的名义向包案县级领导发了提示卡11份，向相关责任单位发了警示卡12份，下发指令47份。为了规范我县信访秩序还出台了《七个一律》、《六项规定》等文件。

二是采取领导包案，全力化解信访维稳问题。为解决一批群众反映的信访突出问题，打破分管、联系界限，全县在职处级领导干部一人一案，对排查出的50个重点信访案件分a类（信访疑难重点案件）、b类（信访重点案件）以县委书记的名义进行交办，并专门出台了《xx县重点信访案件领导包案办法》。目前，各包案领导已经化解5个信访积案，稳控了一大批信访老户。8月份，我县进京非访的压力得到了有效缓解。

三是加强领导接访，积极畅通信访维稳渠道。为了做好信访群众接待工作，畅通信访渠道，我县专门出台了《xx县领导接访工作方案》，制定了全年的县级领导接访工作安排表，并予以公示，所有县级领导必须到xx县信访维稳中心接待群众来访；并要求各乡镇（街道）、单位领导要定期接待群众来访，旨在努力减少越级非正常上访发生。到目前为止，县级领导共接待群众来访731批20xx人次。

四是创新工作方法，逐渐减少越级非法上访。一方面是抓源头预防，减少社会矛盾发生。在全县全面推行维稳风险评估制度，全面推行重大决策、重大项目听证制，从源头上减少信访问题的发生。同时，通过各种制度的完善，活动的开展，提高干部依法办事的能力。另一方面是开展信访听证化解专项行动，攻克骨头案、钉子户。目前，组织召开了信访疑难案件“听证会”7次。第三是充分发挥基层党组织的作用。把信访化解稳控工作纳入村（社区）目标管理考核范畴，与村支两委和社区干部使用挂钩，与经济挂钩，切实落实小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交的要求。

五是明确工作任务，大力落实信访维稳责任。县里坚持“一把手负总责”。书记、县长对全县信访工作负总责，每一个县级领导对分管领域的信访工作和所包案件负总责，既包稳控又包化解；各级各单位一把手对信访工作负总责，做到任务到人、责任到人，层层压实责任，一把手带头包案，示范带动。同时，坚持从严追责。按照谁主管谁负责，谁联系谁负责，属地管理的原则，推动信访秩序的不断规范化、制度化；进京非访大幅反弹的地方，对属地党政一把手同时追责。今年以来，已经约谈单位一把手10人，调整村（社区）干部l3人，其中免职村支书3人，对乡镇单位集体诫勉谈话9人，停职l人，免职2人。

六是加大打击非访力度，依法维护信访维稳秩序。我县对非访打击除了行政扣留手段外，还想尽办法打击幕后推手，执法机关抽调警力，组成非访打击专案组，专门侦破此类案件，加大调查取证的力度，力争该刑拘给与刑拘，做到打击一人，震慑一方，教育一片。目前我县已经刑拘6人，其中逮捕1人，行政扣留15人次，有效规范了信访维稳秩序。

二、存在的主要困难和问题

一是进京非访控制难度大。第一是信访老户相对集中。如廖文凤、江利、邓叶平夫妇等老户占我县全年非访总量的80%以上。第二是诉求相对集中。大部分进京非访老户是反映涉法涉诉方面的问题，占非访总量的40%以上。反映拆迁和移民方面的问题较多。这些问题复杂，跨越时间长，解决难度大。第三是信访人居住区域相对集中。主要集中在县城周边乡镇。第四是时间相对集中。进京非访主要集中在一些敏感时期、重要节会，敏感时期的非访量占全年非访总量的80%以上。第五是串联抱团严重。老户进京个访少，要上访就成批次、成规模、有组织、有策划，并且都有恶意非访的倾向，有些甚至故意倒流，企图通过非访手段，给地方政府施压，从而达到牟取不正当利益的目的，接访劝返难度非常大。今年1—8月份，我县进京非访量达136人次，其中有5个月进京非访量进入全省前十名，4月份受省挂牌督办，6—7月份受到省市挂牌督办，上半年，县委书记被约谈。

二是信访积案化解难度大。一些信访老户的信访诉求根本无政策法律依据，无法解决，部分信访老户，政府出于人道主义关怀或迫于考核扣分形势的无奈下，运用法制以外的方式，甚至明显违反规定的代价来满足其不合理的要求，而他们在尝到甜头后，又找不同理由不断越级上访，甚至代理他人、组织他人上访，从而造成恶性循环。例如唐艺彰反映其在北京上访被公安误伤，已经赔偿5万多元，签定息访协议拿到钱后，找不同理由不断进京上访，甚为嚣张，成为进京上访的组织者；廖文凤反映其子在看守所死亡，其实没有证据证明看守所存在责任，但是从人道主义考虑县里已经给予10多万元的补偿金，但是后来她又后悔，要求赔偿150万元，否则一切免谈。诸如此类信访案件还很多，化解难度非常大，成为疑难积案。此外，目前群体越级上访问题较多，动辄几十人、上百人到市到省赴京上访，上访群体反映的主要是城建领域、企业改制、复退军人、农村征地补偿、村组财务等方面的问题。

三是非访打击力度不够大。今年以来我县虽已刑拘了一批非访人员，但未起到足够的震慑作用。上访队伍里还活跃着少数幕后操纵者，上访背后还存在着利益链条，还隐藏着黑色产业，需要公安、司法部门，进一步依法严厉打击。

四是个别单位重视还不够。第一是矛盾纠纷排查力度不够。有些上访问题乡镇、单位事先一无所知，出了问题才知道，造成工作非常被动。这主要是由于个别单位和乡镇对信访矛盾纠纷排查调处工作未引起高度重视，对于群众反映的一些并不复杂的小问题认为无关紧要，未及时予以解决，警觉性不强，热情不高，以至于演变成为大问题。第二是工作上有畏难情绪。对于一些很难解决的历史遗留问题，一碰到困难就往上推，不能及时采取有针对性的。措施，使原本有可能在本地、本部门就地化解的问题一拖再拖，最终使问题复杂化，增加化解难度。第三是部门配合不够好。有些信访问题涉及到多个部门，需要协同配合，各部门、各单位存在踢皮球现象，使矛盾积压、恶化，从而导致越级上访。

五是信访工作基础较薄弱。一方面是人员配备不强。大多数乡镇和单位都无专职信访工作人员，而且由于信访工作精神压力大，难以出成绩，信访干部在调动、提拨、任用等方面得不到重视，一些信访干部工作积极性不强，工作热情不高。另一方面是办公条件差。大多数乡镇和单位都无专项办案经费、无专门办案交通工具、无信息化办公条件，难以适应新形势下信访工作发展的需要。

三、几点建议

一是进一步加强信访维稳工作领导。要进一步加强信访维稳工作的领导，构建统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的大信访工作格局。要强化领导责任，坚持主要领导是信访工作第一责任人，分管信访工作的领导负直接责任，其他领导成员“一岗双责”，推动形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系，进一步落实领导接访日、阅批来信和包案制度。要强化部门责任，按照《信访条例》的规定，强化信访事项责任主体的责任，督促有权处理的部门依法按政策解决信访问题。要强化责任追究，严格实行信访工作绩效考核制度，把信访工作成效作为领导班子和干部的考核内容，作为提拔使用干部的重要依据，对因推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决信访问题造成严重后果的，要追究有关领导和责任人的责任。

二是进一步夯实信访维稳工作基矗要加强信访维稳网络建设。要建立健全县、乡（镇)、村三级群众工作网络，配齐配强专职信访工作人员，加强乡（镇）村接访、处访、化解、稳控、追责机制建设和能力建设；要把信访工作重心下移、关口前移，充分发挥乡（镇）、村两级基层信访工作实效，做到矛盾、纠纷早排查、问题早解决，切实实现小事不出村、大事不出乡(镇）、矛盾不上交的目标。要加强信息化信访网络建设，做实信访部门的经费和装备保障，进一步改善信访部门的工作环境，在办公经费、工作装备、信息化建设等方面给予大力支持，尽快解决好乡镇级信访工作用车、电脑、传真机等办公装备问题。要推行阳光信访，实行网上受理信访制度，安排专人管理网上信访工作，受理群众网上资询，为群众开通信访“直通车”，健全及时就地解决群众合理诉求机制；从信访事项的受理、信访事项的处理与协调，信访事项处理过程与结果，都实现信息化管理。

三是进一步规范信访维稳工作秩序。要加大法制宣传力度。建议结合法制宣传日和下访、接访等工作，定期向群众宣传《信访条例》和相关法律知识，不定期面向社会开展法制讲座、典型事例剖析等活动，逐渐引导信访人员有序、依法信访，减少无理上访、缠访闹访事件发生。要继续推行对无理缠访闹访案件的听证、答询制度，对缠访闹访事件，邀请人大代表、政协委员、律师和当事人及其亲属参加公开听证和答询，依靠社会力量和群众舆论做好化解矛盾、纠纷工作，从而达到罢访息访的效果。要加强对操纵非访、无理非访、聚众闹访、借上访牟利人员的打击力度。大力控制进京非法上访，减少信访总量，维护社会和谐稳定。

四是进一步加大化解信访积案力度。要坚持以人为本，以“事要解决”为核心，诚心诚意为群众排忧解难。要积极探索政府救助、社会救济、民间互助相结合的办法，以及采取帮助困难信访群众发展生产、解决就业等实质性的措施，解决那些“事已清，案已结而上访不断”的上访群众的实际困难，努力使一批信访人员在人文关怀中息访息诉。进一步强化领导包案工作，依法依规化解群众反映的实实在在的信访问题。

五是进一步加强信访干部队伍建设。要配齐配强各级信访工作领导班子，选拔善做群众工作、熟悉政策法规、有培养前途的优秀干部充实到信访工作部门；要加强信访干部的学习培训力度，定期不定期举办学习培训班，不断提高他们的法律知识和业务水平；要关心重视信访干部的成长，加大交流力度，对工作成绩突出的，要给予优先提拔、重用。

以上就是差异网为大家整理的5篇《调研工作总结》，能够给予您一定的参考与启发，是差异网的价值所在。

调研室工作总结篇3

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中寒冷的冬天已经来临，虽然冬天寒冷，但是它却抵挡不住我部门干事对工作的热情。在这即将过去的十二月份中，学校各系都开展了很多活动，这些活动不但丰富了同学们的课余生活，而且还让同学们从中学到了很多知识。以下就是我部门对十二月份工作的总结：

一、信息稿方面

信息稿的收集不但是我部门的常规工作，而且也是我部门的重点工作。这个月的信息稿，在稿件内容上我们更偏重于校园活动方面。例如，这个月发生在我们身边的活动有信息工程系的“风采无限，个性飞扬”图片解说大赛，“青春飞扬，励志人生”演讲比赛等。对于同学们上交附有图片的相关活动稿件，我们会优先上传至院信息调研部。我部门成员会继续努力，紧抓信息稿的质量，确保信息稿的质量越来越好。

二、调研活动

这个月我部门举办了一个以“我的大学我做主”为主题的调研活动。我们到各班进行了宣传，通过填写纸质问卷以及网上填卷的形式，来了解同学们的大学生活。此次调研活动的目的是了解同学们目前在学校的生活、学习以及对大学生涯的规划意向。

三、协助工作

我部门一直本着团总支是一家的原则，尽力协助其他部门活动的开展。素质拓展部举办“风采无限，个性飞扬”图片解说大赛时，我部门尽力配合，帮助他们布置会场，维持纪律。此外我们还会写一些学校活动的相关稿件，使同学们更加清楚的了解活动内容。

四、部门建设

这个月，我们开了几次部门会议。会议主要为了了解各干事对部门的看法及对部门工作的态度，会议开始之前，部长强调了会议不能缺席，同时也要注意礼貌。另外，在会议中部长还强调了材料的重要性。我们也一定会将材料完成得越来越好，努力达到院里对材料的要求标准。

这个月，我们付出了很多，同时也收获了很多。随着十二月份的结束，这个学期也渐渐拉下帷幕。虽然我部门还存在着许多不足之处，但是我们相信“伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比例的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来”。相信通过我部门成员的努力，信息工程系信息调研部将会越来越好，信息工程系团总支也会更加强大。

调研室工作总结篇4

从进入大学后就立志加入一个学生会的团体，经过众多学生会团体的推荐，自己对学生会组织的了解，决定要加入院团委信息调研部，从开始决定要进行面试的时候，自己就鼓起很大的勇气，毕竟自己从来没有经历面试之类的活动，一想到大学就是锻炼自己的地方，自己还是充满了信心。

当接到初试面试的通知时，既紧张又激动，面试当天，当自己怯怯走上讲台时，自己告诉自己是能成功的，当甩笔在黑板上写下自己的名字时，整个教室都是自己的，当自己唱出在大学中的第一支歌时，当所有的人给你热烈的掌声时，当听到部长说回去等消息的时候，我感觉自己成功了。第一次面试就给自己这么大的鼓励，这也许是自己在进入院团委信息调研部之前最大的收获了。经过焦急的等待，终于等来了复试的面试通知，这一次自己更是充满了信心，又是写下自己的名字，又是自我介绍，一气呵成，当部长问到还有没有给大家带来歌曲时，充满信心的唱完以后，我知道自己成功了，当收到短信看到“恭喜你通过了院团委信息调研部的面试“，这一刻自己被得到认证了。证明自己是行的，自己是最棒的。

进入院团委后，决心把所有的工作都做好，进部第一步就面临着最重要的早操锻炼，这是一个非常有毅力的活动，一星期的时间说长不长，说短也不短，跑步不仅仅是为了锻炼身体，也是为了增加部内成员的交流和认识，这也是院团委各部跑早操的重要目的。部内规定两个星期之内必须认识部内所有成员，叫出他们的名字，跑步一个星期每天早晨都在一起，在一起唱歌，说到唱歌这也是在进部得到锻炼的一个途径，每天早晨跑完步以后，都要与其他部进行拉歌，这不仅锻炼了你的勇气，也增加了你的自信心，基本上每一个成员都得到了锻炼，这也是不可多得的锻炼机会，这也是我们基本上都认识了对方，当两个星期以后部长抽查姓名时，我们都过关了。

第一次调研工作，信息调研部的本职工作，这也是看你有没有能力在这个部待下去的基本工作，也是最重要的锻炼机会，上台演讲是信息调研最重要的工作，你不仅需要好的演讲口才，也需要你不怯场的应对问题的能力，第一次我没有争取到机会，但是从中学到了很多上台演讲的方式方法，感触颇多，非常期待下一次的信息调研，调研完成，统计调研结果，这也是工作之一，最后的调研总结，也是信息调研的重中之重，毕竟第一次，写起来感觉还是很吃力，经过对邮箱内调研总结的研究和咨询学哥们问她问题，还是顺利的完成了。第一次调研工作使自己无论是在能力上还是在方法技巧上都得到了很多。

经过长时间的学习和工作，渐渐的我们真正成为了院团委信息调研部的干事，我们在一起海边联谊，我们在一起篮球比赛，我们在一起聚餐吃饭，就当我们都成为无话不说的好朋友时，一场会议带来的噩耗，使我们部失去以往的活力，要取消院团委信心调研部，晴天霹雳，难道我们近一个的友谊就这样取消了吗？经过学哥们和部长的努力，信息调研部终于保存下来了，而且还划归到了院学生会，院组织三大组织的头领，我们还是院学生会元老，成为了水利学院学生会的先驱组织。

经过学生会各部近一个月的努力，院学生会七大部都已组建完成，作为院学生会的元老部，院学生会的第一个活动就交给我们院学生会信息调研部，关于“院学生会成立”的调研活动，作为先遣部来完成这个活动，又换了新的部长，我们都希望这次调研活动能圆满完成，这次得到了上台演讲的机会，毕竟是第一次，上台还是有点怯场，说的也有点少，但是自己也积累了一次演讲的经验，希望以后可以有更多上台的机会，但还是在这次调研演讲中获得了很多得经验。调研统计是调研工作的重中之重，可是我做为水利系的代表却为了数据的运算简便，把数据算错，经过开会后，察算出了数据的错误，是部长在会上当众批评了我们，从这件事中我学会了，在以后的工作中需要认认真真，不为了一点简便，为部里造成不必要的麻烦。

经过几个月的工作和学习，第一个学期已经到末尾了，在元旦的时候，我们还在一起包了水饺，虽然都包的不是多么好，但是我们在一起还是玩的很高兴。在接近考试周的最后一个会议上，我们部接受了这个学期个工作，部长对这一学期做了总结，我自己也这里收获了很多，不仅让我认识了这么多好朋友，也为以后的学习工作积累了很多经验和方法，也让我在以后的生活中充满了勇气和自信心，为以后在社会上打拼奠定了充足的基础。

调研室工作总结篇5

7月18日下午，市委副书记、市长xxx深入我县实地调研旅游基础设施建设等情况，与基层一线干部职工聊现状、话发展，共同为凤阳旅游业发展把脉问诊。xxx强调：要牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，切实做到人与自然和谐相处，打造出知名旅游品牌。

位于凤阳县城南韭山国家森林公园内的韭山洞，为国家3a级旅游景区，目前正在进行改造提升。xxx一行来到景区，看施工现场，问规划建设。xxx指出，韭山洞景区山清水秀、环境优美，是难得的优质旅游资源。在开发建设中，要牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，切实做到人与自然和谐相处，打造出知名旅游品牌。

在狼巷迷谷风景区，整个风景区是以佛教文化为背景、绿色生态为重点、石灰岩溶地貌为特色的自然风景区。在听取了工作情况介绍后，xxx指出，要深入挖掘其文化底蕴，不断丰富旅游文化内涵，进一步拓展旅游产业发展空间。同时，要善于站在游客的角度，以游客需求为导向，完善“吃住行游购娱”的各个细节，确保游客来得了、留得住、买得到、玩得欢，打造旅游目的地。

调研中，xxx强调，凤阳县旅游资源丰富，文化底蕴深厚。要深入贯彻落实市委、市政府加快旅游业发展的'决策部署，进一步坚定发展信心，进一步放大自身优势效应，以更高的目标定位，加快旅游业转型升级发展。要全面对标找差，主动学习先进地区好经验、好思路、好做法，不断盘活优质旅游资源，进一步做大做强凤阳旅游产业。要做足“旅游+”文章，大力发展乡村旅游、全域旅游，充分发挥旅游业带动就业创业，助推扶贫攻坚、促进乡村振兴的综合效益，以产业发展带动更多群众致富增收。

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调研室工作总结5篇