三月总结报告7篇

时间:
loser
分享
下载本文

月总结能让我们在回顾中发现问题,及时进行调整和优化,一份详细的月总结能够及时帮助我们发现自身的不足,92报告网小编今天就为您带来了三月总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

三月总结报告7篇

三月总结报告篇1

第二分公司在完成公司下达的运行任务,三月份,以确保运营和优质服务为前提,重点落实好绩效考核方案及细则,并深入运营线路及各场站检查指导,三月份总体运行正常。

以下就运营、服务情况、安全生产情况、车辆修理及保养情况等方面进行总结,并提出20年4月份工作计划和存在的问题,具体汇报如下:

一、运营、服务情况

(一)服务检查情况

夏季车辆卫生检查,个别线路车尾部卫生较差,对线路运营中发现的问题进行复检,并对违反规定司乘进行处罚(着装),情节较为严重司乘进行待岗培训学习,3月11日快一线、808路已进入大庆东站,司乘人员的言行及服务加大排查。

(二)运营情况

(1)文件传达

本月共收到上级下发文件4份,已按其要求开会向所有员工传达精神,并制定了相关落实方案。

(2)运营管理

1.二公司一月计划完成运营13580车次,实际已全部完成,其中包含线路正常完成运营99.9%,机动完成运营0.01%;

2.本月运营正常,无投诉

(3)司乘人员管理

1.检查司乘人员相关证件,保证人员证件满足公司岗位要 求;

2.检查司乘人员仪容仪表,三证是否随身携带情况,晚上检 查是否有乘务员半路下车、私自串班情况;

3.检查司乘文明用语及着装情况。

(4)车辆管理

1.线路交接

(1)、32、环2线、803路与三分公司交接;

(2)、接收24路、808路

2.每周三安全卫生大检查;

3.重点检查线路上运营车辆车速问题;

4.车辆的电子设备维修;

5.坚持日常场站和上线检查,检查项目包括“车辆运行时间、司乘人员到岗情况、运行过程中是否有违规驾驶和影响行车安全的行为、对客服务状态、是否有故意压点情况、安全检查”等,每次检查结果已记录在册,并已对责任人做出相应处理。

(5)车库、场站管理

1.车库管理

(1)枢纽站场站换值班与三公司五车队交接

(2)对库内安全措施进行安全检查;

(3)禁止私家车进入车库内停放。

2.场站管理

(1)公司职工每天夜间安排值班巡视场站安全;

(2)安排机动司机场站全天候值班,并增加夜间巡视;

(3)按照场站卫生责任划分不定期对各场站值班和卫生情况进行检查。

二、安全生产情况

1.召开安全培训会议2次、安全例会2次、职工会议4次;

2.本月共发生交通事故5起,2起无责,2起全责,1起对方责任;

3.全月安全检查2次。

三、车辆修理及保养情况

1.安排车辆换机油;

2.对车辆进行检修、保养,确保车辆的运行正常;

3.225路车因缺件停滞30天,使用机动带班车运营。

四、20__年4月份工作计划

1.加大春季、雨后车辆运营、服务、安全、卫生的检查力度;

2.总结上月的安全事故原因,加强司乘人员的安全培训及驾驶员驾驶技能培训工作,提高技能及服务水平,严把司乘人员的上岗关;

3.组织管理人员进行安全、纪律的检查工作;

4.运营车辆车速控制;

5.车辆出库。

五、存在的问题

1.车辆出库后,大庆东站与十二车队需要增加值班人员4名;

2.大庆东站刷车用水问题;

3.经开区场地翻浆,需要硬化。

三月总结报告篇2

开学以来,热爱教育事业,忠于教育事业,服从领导安排,团结同志,做到互相帮助。本年度里,我认真参加政治学习和业务学习,学习内容有《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《新课程标准》等,通过这些内容的学习,我从思想上进步不小,在业务素质上提升很快。平时工作中,热爱学生,从不体罚和变相体罚学生,生活上处处关心爱护学生。

一、认真抓好本职工作,不断提升工作能力。

本年度里,我担任三年级班主任工作。在这项工作中,我任劳任怨,不讲价钱,和各位任课老师一起共同管理好学生的行为养成、开展好各项德育活动等。

教学工作上,从不马虎。一个月来,认认真真备课、批改作业,耐心辅导学生,上好每一节课。积极参加教学研究活动,主动听课、评课。积极参加业务学习和听媒体资源优质课,积极撰写教学论文、案例。

二、珍惜每一刻时间,坚持出满勤。

这个月里,从不因为个人私事耽误工作时间,没有迟到、早退、旷工现象发生,也没有病、事假现象发生,并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作,积极参加每周星期四开展的教研活动,按时参加每周的例会,准时参加每周星期一的升旗活动。总之,在出勤这方面,我严格遵守了学校的各项规章制度。

三、正视不足,以利改进。

常言道“金无足赤,人无完人”,我在教育教学工作中难免有缺陷,例如:有的教学方法没完全改进,没有与有经验的老师进行探讨;由于性格决定,我不善言谈;对有的留守学生还不够了解等。因此,今后多与老师、学生沟通;注重组织教学,严格要求学生;注重基础知识的落实;运用多种技巧教学,培养学生学习语文的兴趣等。

总之,对这一个月的教育教学,我兢兢业业地工作,爱岗敬业,在工作中取得了一定的成绩,在今后的工作中,不断总结经验,虚心向他人学习,努力提高自己的师德水平和业务素质,以适应新形势下的教育教学工作。

三月总结报告篇3

一个月的工作结束了,回顾这一个月的销售工作,也是这一年来走入正轨的一个月,虽然还是有一些受到疫情的影响,但是我的工作也是认真的去完成了,业绩也是不错,同时个人也是获得了一些成长,对于这个月的工作我也是来做下工作的一个总结。

一、工作方面

我认真的按照领导的要求去完成业绩任务,由于受到疫情的影响,没有办法去拜访客户,但是通过视频以及电话沟通的方式,我也是和很多的客户取得了联系,而且也是有了业绩上的收获,保险的工作是有挺大的压力的,但是我知道,只要做好了,收获也是非常高的,同时在工作之中也是可以感受得到,客户对保险的需求和之前相比也是有了一些增长,毕竟谁也不知道下一次会遇到什么样的情况,多一份保险也是会多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好业绩,除了对于业务的一个熟练,同时自己也是需要更加的积极主动去联系客户,从老客户到新客户,我都是有去联系,通过沟通,了解他们的需求,然后给予保险的建议,这一个月的工作我也是把业绩完成,自己的`经验也是有了挺大的增长,对于客户的了解也是比以前更多的了。

二、学习方面

在做好业务的同时,我也是不断地去学习,除了找同事了解销售的一个技巧,自己也是多去看一些销售相关的书籍,在书籍之中我也是懂得了很多客户的心理,一些方法如何去使用才会更加的有效果,特别是我之前对于业务其实并没有那么的熟悉,通过这次的假期以及这个月的一个工作,我也是对于业务有了个更加深入的了解,在和客户沟通的时候,我也是显得更加的专业,让客户更加的认可我,让我也是明白了,想要做好这份工作,真的需要自己付出很多,也是在成长之中会有更大的收获。

三月总结报告篇4

寒冷的冬天慢慢淡出我们的视线,温暖的春天转瞬即至。随着枝叶慢慢萌发,南工也展现出她另一番诱人的美色。建筑系办公室作为系学生会的一部分,在三月份积极地配合学生会工作,以下是建筑系办公室三月份的工作总结:

1、全力支持建筑杯篮球赛

我们办公室全力支持我系于3月中旬,在东南校区举办了激情四射的建筑杯篮球赛。同学们踊跃参加,激情奋战。既展现了同学们的青春风采,又增强了班与班,年级之间的交流,增进了友谊。丰富了同学们的.课余生活。建议以后会有更多这样的赛事。

2、积极为运动会做准备

既精彩的篮球赛之后,同学们又投入到运动会的准备工作中,早上运动员积极训练,争取在运动会中能为我系增光添彩。与此同时,我们也开始了方队及啦啦操的彩排,同学们在繁重的学习任务中坚持排练,都为能在即将到来的运动会中彰显我建筑系的风采。最后,预祝同学们能在运动会上取得成功。

3、办公室工作

我们办公室部员认真守时值班。整理文件,打扫卫生。周日例会,我部部员积极整理操行分档案并认真无误加操行分。审批各个班级的班级日志。

大学是一个充满知识和乐趣的环境,在这里我们共同学习,共同努力。再次,我希望我们办公室能更加努力工作,全心全意为同学们服务。

三月总结报告篇5

三月份工作重点是促进教师之间的相互学习和学生良好习惯的培养。

一、教师活动

1.坚持督促老师之间不定期推门听课,目的一是提高教师备课质量,实现高效课堂,二是促进教师相互学习,不断提升自己的课堂组织能力,有时她们还结伴而行,相互切磋。我仍坚持每周五检查听课笔记,最低要求是一节,侯洁、王贞、王莹莹等老师有时还高达3节。

2.开展主题研讨课两次:一次是包文利老师的“一人两课”研讨。包老师的古诗《春雨》教学在自己班级真是如同春雨一样"随风潜入夜,润物细无声"。而在我们班就显得稍不从心,我们细致分析原因,最大的问题出在师生之间的了解为“零”,因此我们得出备课必须要备学生,因而集体备课也只是一个例子,要谋求适合自己班孩子的教学还需要我们自己个人的努力。第二次是杨楠楠老师的“排列句子”练习课,练习课难上,排列句子又是我们二年级教学为写话做铺垫的一个重点也是难点练习,楠楠老师主动为大家以身试法,取得良好的教研效果。

3.为促进老师们主动写随笔,举行三月份随笔比赛,对表现优秀的颁发奖品。

一等奖:侯洁《像丑小鸭一样……》

二等奖:许娜《为狐狸翻案》、刘玉芳《聪明的狐狸?狡猾的狐狸?》

三等奖:黄怡然《三月随想》、王凤月《五角星的力量》、王清清《随文识字,让课堂更有效》、包文利《 浅谈如何让孩子轻松卸下“面具”》

二、学生活动

1.“三清查”活动

为培养学生良好的生活学习习惯,对学生的位肚、书包、口袋进行排查,一查不留废纸,二查不带玩具尤其是危险玩具,第三主要查学生的书包,是否轻重合适,指导学生按课表和老师的要求带书,如周二上室内传统游戏课的,其它时间就不带《那些年我们一起玩的游戏》这本书,如果周三背诵经典,其他时间就不带《新语文经典诵读》,因为这些书都比较重,再如品德等书可以直接放在桌肚里,尽量减轻孩子肩头的负担。

2.为培养孩子良好的文明礼仪,举行《弟子规》前三段背诵比赛,比赛分为两个部分,全班齐声背诵和随机抽取学号背诵,设立班级总分奖和个人优秀奖,二(1)、二(4)、二(6)表现很好。

3.为学生牢固掌握汉字,并且达到复习汉语拼音的目的,我们举行看拼音写词语比赛,表现特别好的是二(5)班、二(1)班还有二(8)班,并在门口墙壁上展示优秀作品。数学学科针对优秀学生学生举行了“数学小能手”思维训练,对目前有点落后的学生举行“未来数学家”基础知识竞赛。

4.为帮助学生了解生活,走进自然,充分感受春天的美丽。雪白的玉兰花开的时候,我们就去赏花,碧绿的柳树长出柔美的枝条的时候,我们就去看柳,当红艳艳的茶花怒放的时候,我们就跟茶花来个约会。抓住植树节,我们去植树,借助东风,我们去放风筝。在活动中孩子们了解春意盎然,金枝玉叶,艳丽等课本上理解不透的词语,让语文变得生活化;利用活动培养孩子与家长、学生与老师、学生与学生之间的真挚情感,同时也充分让学生体会生活的无穷快乐。

5.课堂常规表现评比:在没有任何准备的情况下,利用语文集体备课后的一点时间,我们8位语文老师对各班听课常规进行参观,并根据情况打分。大家一致认为1、7、8班比较好,我们也对情况进行了分析,其实课堂常规不只是班主任的事情,更重要的是上课老师的责任意识和组织的能力。当时8班是英语课,朱敏主任组织的非常好,除了后面几个不明白我们怎么突然进入那么多人外,没看到有开小差的,没发现有玩东西的,也没发现有东倒西歪的。

三、关于读书节

1.必读书目推荐会,给孩子们揭开了阅读书目的面纱,提高了孩子们的阅读兴趣。

2.根据必读书目《三毛流浪记》,我们开展了“三毛故事会”。通过讲述、讨论,孩子们对三毛的认识很深刻。

3.对必读书目《三毛流浪记》,我们还做了练习,因为担心知识竞赛对激发阅读兴趣起到负面作用,所以我们只是发给学生当练习来做一做。

四、加强家校联系

1.利用家长巡校的机会,请家长到班里听课,为班级批改部分作业,并给学生做适当的点评。

2.请家长参加监考、阅卷,并交流孩子及我们老师教育教学的问题所在。他们提出孩子的答题习惯还要加强培养,有个别孩子考试还有玩的毛病。通过听课发现有个别孩子习惯太差,一堂课几乎没有坐住的时候,通过批改作业,他们深深体会到老师的辛苦,同时深感家庭教育的重要性。

3.召开家长会。我们汇总家长的一些看法利用家长会告知家长,并教给他们适当的辅导方法。

总之,一切都是为了老师和学生的发展着想,希望能够通过辛苦的努力达到期望的效果。

三月总结报告篇6

回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式、

正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面、在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善、具体工作如下:

1、要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处、

2、成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会、日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!

3、建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制、

4、整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展、

各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:

前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用、对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象、在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉、有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范、

在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升、

今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的`大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰、酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟、圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐、在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客、现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发、

管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门、开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改、在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨、

人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责、在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻、在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作、

酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响、作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要、目前管理尚存以下问题及不足:

1、部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调、

2、由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑、

3、业务知识技能还需再加强培训,统一规范、

4、开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作、

5、工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决、

6、财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理、

7、采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善、

8、管理人员权限不清晰,难以规范管理、

下月份工作计划及安排

一、销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好、加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展、

二、敦促各部门加强员工培训工作、

三、严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人、

四、整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人、加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房、

五、收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞、

六、跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作、

七、跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态、

八、加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好、

九、日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题、

十、加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺、

急需解决的问题细分:

1、房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满、

2、厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价、

3、房间内无走火通道图、5f6f油漆味重、

4、床垫太软,部分已变型、

5、前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便、

6、员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱、

7、客人投诉热水时冷时热,回水管没装好、

8、电梯没铺大理石,影响酒店形象、

9、楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3f4f居多、

三月总结报告篇7

时间飞快,20xx年又过去三个月了,这个月除了是工作比较繁忙之外,还要准备着各种考试,参加各种业务学习,我的身体、精神无一不透漏着“累”的字眼,但或许护士的世界里都是“累”字堆积成的“充实”吧。

我们经常拿“转个不停的陀螺”来形容我们的工作。有时候分不清自己是在上白班还是夜班了,每天都是早出晚归。这个月的病人很多,病房都爆满,还要在走廊加床,多得我们都有点筋疲力尽的感觉。每天都有接不完的液体,烫不完的烫疗和那做不完的艾灸,不管上什么班我们都是不停的跑啊跑,一天下来就是吃饭的时候能坐下来那么十几分钟,经常都是两点钟了才能吃午饭,有人问我们说那么晚了才吃午饭你们不饿吗?我很想说:不饿那是假的,有时候确实是放不下手上的活,因为很多东西需要马上去处理,病人和家属都很着急的,确实是病人的当务之急,所以我们的立刻去处理。每天都如此,时间长了,我们的同事部分人由于体力透支而病了,但是她们还坚持上班,直到实在动不了…已经不记得的`是第几个同事做烫疗做到脸色苍白,做到两条胳膊抬不起来,我这样形容也许有人会觉得有点夸张,但是这确实是事实。我们真的累了,可是我们不能有多余的休息时间,因为病人多的缘故,我们科室已经执行单休了…

其实,在苦在累也有我们快乐的时候,那就是病人或家属对我们工作的肯定。记得33床是一个82岁的冠心病的病人,他刚来的时候有胸闷不适,阿公很配合我们的工作,也很听话。经过几天的治疗,阿公的症状有所好转了,他就开始不听话了,因为他有冠心病的同时还有颈椎病,有时候阿公会有头晕,我们告诉阿公头晕的时候要在床上休息暂时不要下床活动先,可是阿公不听…有一天夜班,阿公自我感觉还好,他硬要去厕所大小便,不管我们当班护士好说歹说他都要下来到厕所大小便,结果没有出乎我们的意料,阿公又开始胸闷头晕了,心率跳到150几次,后面要静推西地兰才能控制…在想,这个阿公怎么那么固执的,不管我们怎么宣教,阿公都不配合我们呢?后面从一个家属的口中得知,因为阿公的爱人也中风瘫痪在家,阿公是有所顾及的,得知这样的情况后,我们有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治疗了,你的病情才会早日康复,这样才能早点回去陪阿婆啊,阿公听了也不是没有道理,后面的时间,他都很配合我们的治疗的护理,他在也不想往常一样倔强,经过一段时间的治疗,阿公康复出院了。

三月总结报告7篇相关文章:

接待总结报告7篇

家政总结报告7篇

务实的总结报告7篇

营销年度报告总结7篇

电子年度报告总结7篇

部门经理总结报告7篇

业务总结报告优秀7篇

餐饮总结报告7篇

公司年度报告总结7篇

体育教师年度报告总结7篇

三月总结报告7篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
69021