我们在写心得体会时,可以反思自己的行为和决策过程,我们在写心得体会时,应该勇于表达自己的真实感受,下面是92报告网小编为您分享的汽车站心得体会6篇,感谢您的参阅。
汽车站心得体会篇1
汽车站做义工心得体会1
为了配合汽车站的工作,使汽车站的工作更加顺利有序地进行,电气单招142团支部在20xx年5月13日下午组织了一次 汽车南站志愿者活动。此次活动取得了圆满成功。 主要表现有:
一、活动特点
(一)意义特殊。
此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序,保证汽车站内的卫生,让乘客能有个轻松愉快的心情出 行。同时也展现出大学生志愿者的风采,让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务,感受到大学生的热情与善良。
(二)内容丰富。
此次活动的内容主要有打扫卫生,维持秩序,帮助乘客提行李,提醒乘客及时上车等。多样化的内容 让我们能全方位的帮助到乘客,给乘客带来了许多便利,此次活动共出动了10名志愿者,每名志愿者都有着详细的分工,各 司其职,专注有序,提升了志愿者的形象。
二、任务完成情况
(一)组织得力。
虽然是第一次参加此类活动,但我们认真分析了形势,制定方案,落实成员,为活动奠定了良好的组 织基础。执行期间,我们加强对每位志愿者的指导、督查,确保每项工作落实到位。这些举措,有力地保障了整个任务的顺 利完成。
(二)工作出色。
青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神,在寒冷的天气下积极服务。在入口处需要志愿者有较好的文明素养 和较强的沟通能力,为乘客引导方向或解答疑问,这些我们也都出色的完成了。我们的志愿者能够出色地完成任务,是对自 我意志力的磨练,是吃苦精神的培养,最终是对自我的一种超越和战胜。
(三)反响良好。
在这次活动中,很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏,对大学和大学也有了新的见解。
汽车站做义工心得体会2
通过这次志愿者服务平台,我们的眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。 正如志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己”,服务了别人快乐了自己,即使累了也是值得的'。
参加志愿者短短的10天时间里,让我学习到了很多,感受到了很多,领悟到了很多,也成长了很多……如果要我逐一去 描述的话,恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份自己的真心,如果你有着水一般玲珑剔透又充 满灵性的灵魂,就让周围的一切都因你的光彩而变得美丽;如果你有一颗犹似水晶的心肝,常常在笑着,你的气质会不经意间 感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力,并不是一定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这十天里我们同 微笑、同服务,共吃苦、共幸福,互相帮助、团结协作,这是多么珍贵友谊。
从志愿者的服务工作中,我学到了许多人生的经验。通过这次志愿者活动不仅让我自身得到锻炼,也得到很多的快乐与 心灵的满足,这一切都是宝贵的财富,是书本上学习不到的。在志愿者服务活动中,我体会到工作的成效很大程度上都取决 于个人的积极性。只要积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明,即使再棘手的问题也可以迎刃而解。 我们互学习,互努力,共付出,共奉献,原本没有的经验,现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者,也是受 益者。工作锻炼了我们的思维,更磨练我们的意志。使我们更有能力,去实现人生的价值,从而回报于社会。
为了发扬青年志愿者无私奉献的精神,从4月29日到5月1日,西南交通大学峨嵋校区青年志愿者联合会电气分会的青年 志愿者们,再次聚集在一起,来到了峨眉山市的长途客运中心,为来往的旅客们提供服务。
每天上午8点半,青年志愿者们都会准时来到大榕树下集合,乘坐面包车前往客运中心。带着热情与喜悦,一到车站, 志愿者们就积极投身到服务工作中。服务中,志愿者们被分成了三个小组,一个小组负责维持乘客上车的秩序,防止有插队 的人,同时也照顾一下老人和小孩;另一小组就是专门负责对旅客行李进行安检,帮助那些不太方便的旅客提行李。还有一个 小组被安排去配合工作人员查票。志愿者们在咨询台耐心接受乘客咨询,检票口维持秩序,站前协助乘客安检,登车口引导 乘客排队文明上车,整个过程中,他们都兢兢业业,尽职尽责,确保每个环节都有条不紊地进行。这次的活动持续三天共历 时24个小时,我们的志愿者们几乎每天都要在车站站上八小时,可是志愿者们无怨无悔,时刻履行着作为一个志愿者的责任 和义务,同时也享受着作为一个志愿者带给自己的快乐和充实。虽然身体疲惫,但是他们的脸上一直都挂着笑容,不怕苦 累,坚持履行着自己的职责,赢得了乘客和车站工作人员的一致好评。
“我参与,我快乐;我奉献,我快乐。”这次活动让他们亲身接触了社会,提高了自我,丰富了课余生活,切切实实感受 到了作为一名志愿者服务他人的价值与快乐。
齐心、用心是做好工作的关键。这次的活动,涉及范围广,任务繁重,参与人员多且分散,执行任务时间跨度大,从人 员调度、任务督查,涉及多方面的协调,增加了组织与控制的难度。能够顺利地完成任务,是我们上下齐心的结果,有赖于 组织者的精心组织与不懈努力。
在本次志愿者活动圆满完成的同时,我们也发现了自己的不足之处:部分志愿者在服务时缺乏积极性,未能及时主动地 提供帮助,这是我们需要改进的。我们应热心、真诚地服务他人,不管是多小的事,只要能给他人带来便利,我们就不应吝 惜自己的力量来帮助。
汽车站做义工心得体会3
活动内容大体分为 :
1.帮助司机师傅打扫卫生。
2.清扫路面。
3.在公交乘车咨询处协助相关工作人员对旅客进行路况指导。
4.维持23、76、31路公交车上秩序。
由于天气寒冷同学们依然热情饱满,帮助司机师傅打扫的同学很快完成了任务,使公交车快速进入到乘客服务阶段。清扫路面虽然只有4人,面积也极大,但并没有拖沓。更主要的说一下公交咨询处的同学们了。
由于车站建设,大量乘客并不清楚具体的乘车地点,初到石家庄的同学们也不 清楚分别是哪天路,哪条街。但在工作人员的悉心指导,同学们的认真学习,很快清楚了具体的乘车路线。在寒风中,同学 们面带微笑,为乘客指明了道路。也为我校在社会上留下了美好印象。
有意义的活动同学们才会做得更有意义,对自己也更有收获。早上6:20就有同学早早得到了,未得不就是这次活动的 圆满进行吗?
当活动接近尾声,同学们与工作人员告别时,也产生了留恋。由于依然有很多的乘客咨询,我们也不得不将时间一拖再 拖,最后不得不离开。虽然我们是三个班,但同学之间互相帮助。此次活动也增进了班与班之间的了解。
汽车站心得体会篇2
在领导的正确领导下,在各位同事和群众的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。
首先在工作期间,我时刻都以严谨认真的态度面对工作,因为我的工作是与钱打交道的,在平时工作中更加细心谨慎,仔细核对每张车票确保无误,在我们严谨认真的态度下我们成功的做到了票钱一致,避免了较大错误的发生。得到了我们领导的.认可和好评。
其次严格自律,努力搞好服务我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。特别是春运期间在我站在客流大、人员少的情况下,能和车站其它员工团结一心、顽强拼搏,发扬能吃苦、能攻关的精神,克服各种困难,努力完成我站春节前后售票高潮中的各项任务。
在春运的这段时期里,得到了领导非常多的关心,关心我们的身体状况并叮嘱我们工作时要仔细,让我非常感动。经过这次春运任务,我更加深刻的认识到这份工作的艰巨性,同时也带来了新的挑战,使我自己更加喜爱这份工作了,我相信我一定能做的更加出色。
总之,一年来,通过认真学习,我业务水平取得了一定提高。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶
汽车站心得体会篇3
安检员工作总结 20__ 年 4 月我局对新招录的安检员进行为期三个月的安 全知识培训学习,严格培训关,通过培训,一定程度上提高 了我在煤炭行业的综合素质,培训完毕经考试合格后分到矿 上,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的 工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做 的就是再次加强学习和不断的井 下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间 适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我 最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋 芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收 获;有感悟、有心得。特别将 20__ 年的成败得失作总结, 以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。在过去的 20__ 年里,在上级的正确领导下,坚持围绕 安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与 义务等方面开展工作,我深知作为一名驻矿安检员,他的一 言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健 康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此 在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个 人工作总结:
一、思想方面20__ 年里,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治 理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立 场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时 俱进,力求实效 在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生 产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实 的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水 分” 。始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立 即制止,不做“老好人” ,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只 有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。
二、业务方面态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的 事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识, 提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人 学习,向技术工、生产矿长等同志请教,在最短的时间掌握 更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。作为一名 安检员,必须时刻牢记自己的职责,你的疏忽大意很可能造 成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的 伤亡。同时在几个月的工作中让我认识到安全检查工作是一 项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本 领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生 产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事 也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽 然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名 煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作 面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力 掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发 生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与 自己有关的法律法规。在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。
(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单 调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的 操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现 习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一 时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造 成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地 发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处 分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。
(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加 上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨 损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原 因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安 全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生 产。
(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥 安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同 时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找 作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时 给予纠正和弥补,发挥自己的 业务知识及经验作用。
(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过 事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例 如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路, 发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸, 如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一 处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大 事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能 涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中 要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强 大局意识。
(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题, 不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿 事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善 于推广自己的安全生产先进经验。
(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检 查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及 法律法规,发挥自己的宣传作用三、作风方面半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实, 执行力较强,对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯 彻执行;煤矿生活中正确对待煤矿的饮食、住宿、卫生等条 件,维护了我局的良好形象,同时也维护了个人和集体社会 的稳定。常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现 象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买, 所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须 严肃自己的工作作风。回首 20__ 年,在安全方面做了大量工作,取得了一定 的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望 20__ 年,任 重道远,我们只有不断充实自己完善自己 ,只有提高自身 职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用, 才能将安全工作做真、做细、做实,为矿井的安全生产提供 有力的保障,把我们的各项工作开展的更加严格、科学、规 范,更好地保
汽车站心得体会篇4
谈到简单,我联想到我们普洱客运站每天的站务服务工作。站务员每天迎来送往成千上万旅客、售票、检票、发车每天重复着简单而单调的工作,是非常平凡的工作。然而,要把这简单、平凡重复的工作做好,就是不简单、不平凡。每个站务员在做这些重复简单平凡工作的过程中,她们的行为是否形成了良好的行为习惯?从目前员工的情况看,由于对待工作的态度各有不同,在工作中所产生的效果也就不一样。有的能尽心尽责把工作做到位,有的却对所从事的简单小事不屑一顾,不认真对待,尤其是工作中的细节,并没有认真去想,或者想到了也不愿意去做。长此以往,不但不能形成良好的行为习惯,反而养成了不良的行为习惯,在思想观念上总认为站务服务工作是简单平凡的小事,就是做好了也还是小事。根本不懂得自己每天所从事的简单小事做好、做到位就是不简单,不平凡,是关系到整个企业的道理。
说到做简单事,平凡小事,让我想起了北京公交的普通售票员李素丽。她有一句非常精辟、非常值得我们从事服务工作的人好好品味的话:认真做事,只能把事情做对,细心做事,才能把事做好。作为一名普通的售票员,她年复一年、日复一日在固定的路线上,和成千上万乘客打交道,工作简单、平凡。由于李素丽对每一位上车的乘客都怀着一颗感恩的心,把工作当成快乐和对事业的的追求,热情为乘客服务,认真做事,细心做事,在长期的工作中,形成了一种良好行为习惯,最终使她在这平凡的工作岗位上成就一番事业,成为全中国人人都熟知的全国劳动模范。
这不正是平凡中见伟大吗?也诠释了什么叫不简单,能把简单事天天做好,就是不简单,什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易的深刻内涵。
说到把简单的事情天天做好,把非常容易的事情,非常认真地做好,这个简单的道理,我们大家都懂,也非常容易理解。但在实际工作中,却存在很大差距。认真分析下来,我认为,是对待工作的态度上有问题。就是没有解决好我们是在为谁工作的问题。不少人的思想始终存在着一种意识,认为工作嘛,又不是为我干,我不过是为老板打工,只要对得起这份薪水就行了。龚董事长不只一次提到过,我们有的人对到底为谁工作,缺乏正确的定位。包括一些中层干部,对到底为谁工作的问题,没有很好地定过位。最近我看一本叫《你在为谁工作》的书,书中谈到:我们许多人直到职业生涯的尽头,也没有能很好地回答你在为谁工作这个问题,没有意识到为他人工作的同时,也是在为自己工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水,同时能拓展我们的才能。从这个意义上讲,工作就是为自己。
我们要想把每天重复、单调乏味而简单的工作做好,甚至做到极致,首先就要定好自己的位,明白我是在为自己工作的道理,只有这样我们才会把工作作为提高自己生活质量,在工作中追求快乐,作为成就自己的一番事业来做,才会不厌其烦地为做好简单、容易,天天都必须要重复做的工作,每一个员工、每一个管理者都养成良好行为习惯,并且永久固化。象李素丽那样,把工作当作快乐,认真做事、细心做事,只有这样我们的每一个管理者、每一个站务员才能更加用心做事,把服务工作做得更好。其次,还要不断地了解和探索旅客对我们所提供的服务还有什么潜在需求,把简单的服务工作通过我们不懈的努力,不断地提高每一个站务员服务水平,用最优质的服务奉献给广大旅客。正如书中谈到的工作质量往往决定生活质量,要达到这个目的,我们每一个管理人员,每一个员工就必须脚踏实地地为自己工作,向李素丽那样坚持不懈地把最简单的事情天天都做好,把最容易的事情非常认真地做好,用素丽精神来固化员工良好的行为习惯!
汽车站心得体会篇5
时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作快两个月了,在这段时刻我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。
来朝阳客运站两个月了,此刻对那里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每一天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的情绪狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,个性是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要持续平和心态,情绪特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。
很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负职责就能够做好,我必须要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。
在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将发奋提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,用心,认真的完成岗位职责,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈发奋学习,提高自己解决问题和突发问题的潜质,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心,热情的对待每一个客人。
汽车站心得体会篇6
一、生活方面:
新的环境,新的生活,从住进单身宿舍的那天起,以后的生活交注定不同凡想。远离家乡一千多公里来到这里,生活方面发生了很大变化。这里的夏天是那么的热,就是下了来了雨也像是蒸笼一样;都说这里的冬天不比西北冷,可渡过的第一个冬天却是那么的冷;这里的饮食习惯让我不知道从何吃起,入乡随俗后我学会了炒菜做饭;这里的方言很好听,但要用心才能听的懂,不过这只有个过程,随着工作和生活的不断深入,领导们的关心,同事们的鼓励,新的生活方式开始了。
二、工作学习方面
在学习中不断提高自己的理论知识,在工作中认真细心,不断学习,努力提高自己的作业水平。工作中,有领导和同事们熟悉的身影,学习中,有领导和同事们的耐心指导,在不断的实践中,我学到了很多书本上没有的现场知识,使我对以前所学过的理论知识有了更深刻的认识,真正做到了理论联系实际,实际结合理论,这使我受益匪浅。尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。
工作很辛苦,有时很烦燥,周期性的检修项目很容易对工作失去信心,然而这正是觉悟所在,我们本是初生牛犊,工作经历是和白纸,工作能力更不值一提,所以工作要不厌其烦,认真仔细,虚心求教,不可懈怠。休息的时候多看作业指导书及相关动车资料,作业的时候多份细心,所谓理论结合实践,多学多进步。
动车运营无小事,在250公里时速下,任何工作中的细节都将会影响其安全运行,简单的从清洁工作做起,如牵引/辅助变流器、主变压器的除灰;再就是注油的工作,如牵引电机加油,齿轮箱注油,自动车钩、半自动车钩的注油润滑,空压机的注油;车顶受电弓状态检查及碳滑板的更换;车内司机室操作台制动实验及相关设备测试;车辆运行数据tcms数据的下载及数据分析故障等。服务于旅客的设施,如卫生间故障处理;车内照明设施;旋转座椅故障;pis系统(旅客信息系统);空调系统等,这些都工作都会影响到动车的安全运行,工作中不但要有过应的动手能力更要有札实的理论知识,要学的东西还有很多,不但要懂更要精。通过将近一年的见习我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合,但在各项业务水平中与各位老同志的差距还是显而易见的。
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